MOBICON//2016

MobiСon 2016: Как это было

Тимур Абдулин
Обозреватель
Редакция Futura побывала на первой и единственной в своем роде международной mobile-конференции, проводимой на территории Узбекистана – MobiCon//2016. Рассказываем о самом интересном и запоминающемся.
В течение всего дня под крышей конференц-зала International Hotel Tashkent были запланированы выступления более 20 экспертов из Европы и стран СНГ. А воцарившаяся в столице жаркая погода (днём на столбике термометра было 30,5 градусов) словно намекала — будет жарко! Кстати, как стало позже известно, это была рекордная для 2 ноября температура за всю историю метеонаблюдений в Узбекистане. Но это всё лирика, теперь давайте о самом главном.

В этом году MobiCon посетили более 700 человек, а заявок на участие в общей сложности было зарегистрировано более 1300. Об этом с гордостью сообщил на церемонии открытия руководитель Ledokol Group Дильшод Музаффаров.

В этом году MobiCon посетили более 700 человек, а заявок на участие в общей сложности было зарегистрировано более 1300.
Об этом с гордостью сообщил на церемонии открытия руководитель Ledokol Group Дильшод Музаффаров
Решив ещё несколькими днями ранее с моим коллегой Шахзодом, кто из нас пойдет в «Хрустальный зал», а кто в зал «Амира Темура», мы распределились по этажам, пересекаясь лишь в перерывах, чтобы обсудить самое важное.
И как бы не хотелось послушать сразу всех выступающих, действовать по принципу одна нога здесь другая там, не удалось. Поэтому подробнее о «Хрустальном зале» расскажет в своем материале Шахзод Мухтаров. Со второго этажа вещаю я!
Церемония открытия: Mobile is everything

Мобильные технологии – главная тема всей конференции. Впрочем, неудивительно, ведь сегодня наш мир становится всё более мобильным: 2,5 миллиардов смартфонов по всему миру и с годами эта цифра будет только увеличиваться. Интернет всё больше переходит в мобильную сферу.

Выступая на открытии, глава VimpelCom Евразия Михаил Герчук отметил, что технологии в эпоху мобильного мира развиваются в десятки раз быстрее, чем когда-либо. Тысячи лет требовались людям, чтобы переходить от одних орудий труда к другим. Сегодняшние технологии полностью меняются и устаревают всего за пару лет. Восемь лет прошло с момента запуска в Узбекистане сети 3G от Beeline и уже два года в стране функционирует 4G.
Михаил Герчук
Генеральный директор VimpelCom Евразия
Сегодня в Узбекистане более 23 миллионов абонентов мобильной связи, а мобильный телефон есть практически у каждого. Даже платежи теперь «уходят» в интернет, а смартфон – уже не просто средство связи, а вполне полноценный кошелек.
Билайн Гид

Дав старт долгожданной конференции, Дильшод Музаффаров рассказал о новом проекте мобильного оператора Beeline – Beeline Guide (Билайн Гид).


Дильшод Музаффаров
CEO Ledokol Group
«Узбекистан очень привлекателен для туристов, но далеко не всегда при посещении разных мест мы знаем об их истории. Для решения этой проблемы и был создан Beeline Guide. Мобильная площадка, которая содержит информацию приблизительно о 100 культурных памятников по стране. И созданное приложение позволит с помощью очков виртуальной реальности оказаться в любом из них. VR-очки и приложение – всё, что для этого потребуется».
В холле довелось лично опробовать новую технологию, оценив просмотр панорамы в 360 градусов. Надо сказать, впечатлило. Причем это не только картинка, но и звуковое сопровождение, которое в Beeline Guide реализовано на трех языках. Такой вот персональный гид, который приятным голосом рассказывает о каждой из достопримечательностей лично вам на ушко.

На сегодняшний момент в Beeline Guide уже доступно более 160 панорамных фото, а общее количество просмотров составило 170 тысяч. Пока для ознакомления доступны только четыре города.

Кроме того, Ledokol Group представили собственную платформу дополненной реальности, позволяющую размещать объекты, видимые исключительно через телефон. На примере кейса от казахстанского подразделения магазина Lamoda было представлено, насколько перспективно это направление.
Личный бренд в эпоху Digital

Вторым докладчиком стал Виктор Елисеев, рассказав о том, для чего каждому из нас необходим личный бренд, а также, почему важно иметь страницы в социальных сетях и как это поможет зарабатывать деньги в будущем.

Построение личного бренда – это процесс постоянной работы над собой. При этом абсолютно любой личный бренд завязан на лидерстве. А лидер – не всегда человек уникальный во всем, ведь у каждого из нас есть свои недостатки и достоинства. И главой задачей при построении личного бренда является акцентирование своего внимания на имеющихся у каждого из нас плюсах. Для этого Виктор предложил простое упражнение – сделать колесо жизненно баланса. Обычный круг из 8 секторов, в каждом из которых вы обозначите тот или иной приоритет. Затем заштриховываете уже развитые и недоразвитные направления. Как только вы начнете программировать своё будущее, вам будет легче начать его менять.
«Добейтесь, чтобы о вас написала Википедия. Это будет самая индексируемая статья о вас в поисковых системах».
Виктор Елисеев
На примере черного квадрата Малевича Виктор объяснил, почему эта картина стоит 20 миллионов долларов и почему вы не сможете продать её по такой же цене.
«Малевич просто был первым. Практически невозможно копировать других и сделать это эффективно. Нужно быть уникальным».
Личный бренд базируется на двух главных вопросах: кто вас знает и что о вас думают. Вы – это компания вашего имени. Принцип продвижения компании абсолютно идентичен продвижению себя. Чтобы понять это, Виктор предложил всем собравшимся простое упражнение – представить, что вы оказались в лифте с миллионером и у вас есть ровно одна минута, чтобы рассказать о себе. Научитесь продавать свои достоинства всего за минуту и сможете производить на людей впечатление.

Наша зарплата формируется под влиянием личного бренда. Собственно, именно поэтому звезды получают такие гонорары, в их работе есть что-то выдающееся, – говорит Елисеев. Уже сейчас рекрутинговые агентства отбирают сотрудников на работу, предварительно вычитывая о них информацию в социальных сетях. И важно, чтобы она была честной, правдивой и культурной, не содержа, например, матерных слов.
Как 5G изменит мир

Свой доклад Эндрю Чахоян начал с очень интересной статистики. Для того, чтобы первому мобильному телефону эволюционировать в смартфон, понадобилось 35 лет. И этот временной разрыв от одной новой технологии к другой кардинально сокращается. Сегодня мир постепенно переходит к концепции «Интернет всего», следуя идее которой практически каждая привычная нам техника сможет работать через Всемирную паутину. Согласно этой теории, всё, у чего есть кнопка включения/выключения, в ближайшие годы будет подключено к интернету.

Увидеть это, по словам Эндрю, можно по тем смарт-часам, которые полностью изменили представление о них, как об устройстве только для того, чтобы узнавать время. Даже стиральные машины и холодильники уже начинают получать доступ к интернету. А по всему миру к Сети подключено более 50 миллиардов устройств. Это приблизительно по семь на каждого человека.
Эндрю Чахоян
Директор по корпоративным связям VimpelCom Ltd.
Сегодня мобильные операторы уже задумались о технологии 5G, которая должна будет обеспечить невероятно быструю скорость подключения к Интернету. Это будет ощутимый скачок вперед.

На примере города-призрака, который в 2018-м году достроят в США, Эндрю особенно подметил роль развития технологий в нашем мире. Этот город будет существовать абсолютно без людей и создается как раз для тестирования новых технологий, а не для жизни.

Панельная дискуссия (ЦБРУз,
CLICK, Beepul, ЕОПЦ)

Следом на конференции состоялась небольшая панельная дискуссия, на которой представители ЦБРУз, CLICK, Beepul и ЕОПЦ обсуждали перспективы мобильного банкинга.

На фото: Эндрю Чахоян, Сергей Гимадиев, Улугбек Махмудов, Улугбек Рустамов, Ренат Ахтямов
В ходе беседы прозвучало несколько интересных мнений, в частности о том, что мобильные операторы по всему миру уже вовлечены в различные мобильно-финансовые сервисы. Совершение платежей через Интернет – это глобальный шаг. Очевидно, что он не позволит полностью отказаться от банковской системы, однако рост электронной коммерции просто колоссален. Например, только сервисом CLICK в Узбекистане пользуется более двух миллионов человек. А по всему миру объем транзакций электронной коммерции только за 2015 год увеличился в два раза. Люди стали больше доверять покупкам в Интернете и начинают всё чаще платить онлайн.

Новые перспективы мобильной коммерции в Узбекистане

Основатель платежного сервиса CLICK Улугбек Рустамов, выступая со своим докладом, отметил, что сегодня через сервис совершается более 600 000 транзакций в день. Ежедневно количество новых пользователей увеличивается на 5 000 человек, а общее количество поставщиков услуг превышает цифру в 300 поставщиков.

Совсем недавно в CLICK появилась возможность совершать переводы с карты на карту (подробнее об этом можете прочитать в нашем обзоре). Абсолютно новым направлением в сфере мобильной коммерции стали Indoor-платежи, позволяющие производить оплату прямо на местах: без необходимости стоять в очередях, передавать свою карту продавцу и вводить пин-код. Сегодня к этой системе в CLICK уже подключено несколько сетей аптек и служб такси. Услуга позволит расплачиваться даже дистанционно, оплачивая выставленные вам в системе персональные счета.

Улугбек Рустамов, генеральный директор CLICK
Рассказал Улугбек и о функции автоплатежей. Её можно настроить для регулярной оплаты за определенные услуги. Они настраиваемые (каждая неделя, месяц либо конец месяца). Кроме того, появилась функция доверительных платежей, благодаря которой средства с карты смогут списываться автоматически, даже без необходимости доставать карту. Достаточно только настроить список тех поставщиков услуг, которым вы доверяете. Самый яркий пример – службы такси. Вы доезжаете до нужного места, водитель выставляет вам счет и чек сразу оплачивается с вашей карты.
Адаптивный дизайн для интернет-магазинов

Гендиректор дизайн-студии Grotesque Азамат Шамузафаров выступил с интересным докладом про адаптивный дизайн для интернет-магазинов. Особенно актуальная сегодня тема, учитывая тот факт, что 45% пользователей интернета выходят в Сеть через свои смартфоны, но далеко не всегда сайты адаптированы под небольшие экраны, что доставляет массу очевидных неудобств.
Азамат Шамузафаров, генеральный директор Grotesque
По сравнению с настольной и даже мобильными версиями сайтов адаптивный дизайн является самым удобным. При этом сверстать его можно в зависимости от специфики аудитории ресурса. Например, интересная аналогия была приведена Азаматом с сайтами для строителей. Если адаптивный дизайн формируется для них, то нужно учитывать, что это люди с крупными ладонями, для удобства которых лучше всего делать все элементы более крупными.
Прямо в интернете можно протестировать свой сайт на предмет его адаптивности. Такой сервис предлагает, например, Google. Предварительно можно протестировать всё до самих мелочей, включая даже цвета кнопок на сайте (некоторые цвета пользователи воспринимают более дружелюбно).

Дизайн-мышление для мобильных приложений

Дизайн-мышление – одна из основных технологий для максимально подробного изучения потребителя. Она позволяет разрабатывать решения, которые сразу же становятся максимально простыми, удобными и убедительными. Сделать это разработчикам порой бывает очень сложно. В работе над приложениями, по мнению Алишера Юсупова, тоже есть зона комфорта. Сидя за своим компьютером, вы, как разработчик, не сможете в полной мере оценить потребности пользователя.
Алишер Юсупов, директор Brand.uz
Помочь сделать это призван режим эмпатии, исследующий человека в близкой ему среде. Важно понимать, что если создаваемый вами продукт не связан с решением чьей-то проблемы, то он никому не нужен. Поэтому крайне важно провести с представителем вашей аудитории какое-то время, чтобы понять, чем он живет и что ему нужно каждый день.
Мобильные приложения справочной системы SITASH.UZ

В самом начале выступления Улугбек Касымходжаев отметил, что более 50% населения нашей страны знакомы с номером 120-09-09 как со службой справочных аптек. За 16 лет работы (с 2000 года) call-центр SITASH обработал более 10 миллионов звонков. Каждый день поступает более 5000 звонков. И это при том, что call-центры в последние годы считаются уже неактуальными.
«Будучи изначально только call-центром, SITASH сегодня "уходит" в онлайн. Наша главная идея – создать альтернативы известным поисковым сайтам, сделав информацию более актуальной для нашей страны».
Одноименное приложение сервиса позволит оперативно находить информацию о любых лекарствах без необходимости звонить или записывать что-либо. Схожий функционал реализуют и через фирменный Telegram-бот. На тот случай, если бот не сможет обработать какой-либо запрос пользователя, он будет моментально передаваться на ответ оператору.

Продвижение видеоконтента

Дамир Халилов, который днем позднее выступил с отдельным семинаром-тренингом по теме «Маркетинг в социальных-сетях», в рамках MobiСon рассказал немного о продвижении видеороликов, а также о том, как их создание поможет увеличивать продажи.

Говоря о YouTube, Дамир отметил, что продвижение через продукт от Google позволит решить целый ряд задач, самые главные среди которых – повышение узнаваемости личного бренда, а также возможность конвертировать просмотры в продажи.

Кроме того, раскрыл несколько интересных секретов по продвижению роликов. В частности, на примере добавления субтитров рассказал, что такие ролики индексируются в поисковых системах, что позволит получить дополнительную аудиторию.
Дамир Халилов, генеральный директор SMM агентства Green PR
Интересно послушать было и про популярность роликов в зависимости от надписей на превью. Ролики, у которых в превью есть надписи, просматривают лучше. Как и видео, где на превью изображены представительницы прекрасного пола. Любопытно, что активнее всего просматривают видео, где на превью изображены девушки либо какие-либо забавные животные. Мужчины, увы, по популярности на самом последнем месте.
Упомянул Дамир и о последнем главном тренде в сфере создания видео-контента – организация прямых трансляций. В частности, о Facebook и Periscope-трансляциях. Некоторые блогеры уже набрали огромную популярность как раз благодаря подобным трансляциям.

Публика с интересом слушала Дамира и не отпускала его даже после того, как завершилось выступление.
Как сделать из мобильного приложения Мега-хит

Перед началом доклада Сергей Ан развеселил аудиторию забавным роликом, приуроченным к тематике конференции. Переозвучив выступления IT-предпринимателей под формат голливудского блокбастера, а также анонсировав семинар Дамира Халилова – получилось действительно весело. И на очень сосредоточенных лицах собравшихся в зале появились искренние улыбки.
Сергей Ан, координатор мобильных проектов, Pashigrev Marketing
На примере нескольких успешных кейсов Сергей рассказал о том, как сделать своё мобильное приложение популярным. Было продемонстрировано несколько примеров клонирования популярных вариантов геймплея с известными персонажами и брендами.

А ещё «выписал» несколько рецептов для разработчиков, создающих приложения под Android. В частности, порекомендовал создавать приложения размером не более 50 МБ, а также быть готовым к большому количество недочетов, которые обязательно будут после выхода приложения в магазин. Их нужно устранять как можно скорее.
Рассказал Сергей и о «допинге» для мобильных приложений – о методиках, позволяющих увеличивать количество загрузок. Интересно рассказано о кейсе по продвижению игры, похожей на Clash Royals. Для продвижения игры был создан клан, названный именем приложения. В него были привлечены опытные геймеры, а поскольку клан был назван именем игры, она стала выходить в поисковых запросах от пользователей. Это обеспечило прирост в несколько тысяч новых игроков.

Очень важным условием продвижения своих приложений Сергей назвал взаимодействие со СМИ, посоветовав публиковать тематические пресс-релизы на популярных платформах. Не стоит игнорировать также e-mail-рассылки, где в каждом письме обязательно указывать ссылки на загрузку приложения.

Мониторинг СМИ и социальных сетей

Багажом полезных знаний поделилась Зумрат Ергашбаева, представляющая агентство Presley. Выступление было посвящено системе мониторинга и анализа бренда в социальных медиа. Созданный алгоритм предоставляет возможность используя всего один инструмент получить доступ к контролю за всем информационным полем компании, причем площадками для мониторинга могут выступать как популярные социальные сети, так и форумы, блоги, а также отзывы.
Зумрат Ергашбаева, медиа директор, Presley
Анализ поступающих данных в системе полностью автоматизирован. При этом система может также определять тональность сообщений с точностью до 80-90% по отношению к объекту мониторинга. Результат расценивается как позитивный, негативный или нейтральный. Кроме того, тексты анализируются на предмет трендов. Полученная информация позволит: управлять репутацией, контролировать качество обслуживания, улучшить поддержку в социальных сетях, оптимизировать продуктовую линейку, а также разработать и скорректировать коммуникационную стратегию.
Мобильная виртуальная реальность

Последней в рамках конференции выступила Динара Дултаева, партнер компании Zefir VR, а также основательница молодой издательской компании «Dinara&Co». На примере одной из созданных издательством туристических книг Динара рассказала о проекте печатной книги, выпущенной совместно с приложением. Реализована задумка была в рамках инициативы Узбекнефтегаза. Помимо просмотра книги в её печатном виде, с помощью виртуальных очков через приложение можно было погрузиться в атмосферу каждой из достопримечательностей. И в этом плане Узбекистан стал первой страной, которая предоставила возможность путешествовать по стране в таком формате.
Динара Дултаева, партнер Zefir VR
Следующим этапом развития виртуальной реальности, по мнению Динары, станет использование технологии в прикладных направлениях жизни, когда она начнет приносить реальную пользу. Например, технология окажется особенно полезной в сфере продажи недвижимости, где посредством VR-очков потенциальный покупатель сможет ознакомиться с той или иной квартирой без необходимости выезжать на нее и проводить личный осмотр. Достаточно надеть очки и можно будет просмотреть квартиру изнутри. Пока звучит футуристично, но в обозримом будущем – вполне реальная технология.


На этой футуристичной ноте и закончился Mobicon 2016. Вновь поднявшись на сцену, Дильшод Музаффаров поблагодарил всех посетителей. «Мы это сделали» – гордо прозвучало со сцены!
Made on
Tilda